双语：星巴克VS瑞幸，这一杯你pick谁？

来源：本站原创时间：2018-05-22 19:16:51

近期大规模开店的“小蓝杯”瑞幸咖啡似乎“摊上事”了。瑞幸在业务发展中和星巴克杠上了，撇开它们之间的明争暗斗，如果单纯让你二选一，你会pick哪一杯呢？

最近几个月里，一款叫做“瑞幸”的网红咖啡横空出世，以迅雷不及掩耳之势出现在你能注意到的各个角落，朋友圈、电梯广告、写字楼里，到处都有它的身影。细看的话，你会发现这款咖啡确实是诚意满满，下足了功夫。

先看外包装，咖啡杯身是很有质感的深蓝色，上面印有白色的鹿角，看上去简约但辨识度高。另外，代言人是张震和汤唯，简直就是无数人心目中的男神和女神好吗？广告拍得也相当唯美，满屏的蓝色，汤唯优雅地坐在咖啡杯形状的热气球上，张震帅气地骑着脚踏车，当男神女神手捧着瑞幸，直勾勾地看着你，说出“这一杯，谁不爱”的广告词时，你敢说你没有被撩到？反正小编我是陷进去了。如果让你在瑞幸和星巴克中选一个，你又会选谁呢？来看看今天的日常英语资讯吧！

一、“瑞幸咖啡”的英文名了解一下

作为英语学习者，我们先来看看品牌名。这款咖啡的英文名为luckin coffee，luckin一词初看让人有点摸不着头脑，但是广告中就有解释了。luckin coffee其实是指luck in coffee, 也就是“咖啡里的幸运”之意。luckin coffee的中文译名是“瑞幸咖啡”，不得不说，这个译名还是费了心思的。“瑞”字在中文里本身就是“吉祥，好兆头”的意思，实际上和“幸”字表达了相近的含义。这样两个字组合在一起，极大地迎合了中国消费者时时刻刻追求“幸事”的心理。就连咖啡杯上的鹿首也暗含了这层意思。“鹿”在中国文化中是祥瑞之兆，表示长寿、幸福等含义。所以这款咖啡的中英文品牌名和logo是相呼应的。非常感谢出品方没有把luckin coffee翻译成“幸运咖啡”之类的名字啊。

二、瑞幸VS星巴克

这样一款咖啡一出现就敢叫板中国咖啡业巨头星巴克，也是十分有自信！大家都知道瑞幸这段时间一直在和星巴克较劲，可是小蓝杯真的能敌得过星巴克吗？我们不妨将两者作个比较。

1.产品理念（product concept）

瑞幸：做一款职场的专业咖啡

to make a professional coffee for workplace personage

星巴克：用高品质的咖啡塑造独特的人文精神﹐让顾客感觉到咖啡香味与精神上的解放。营造一个以休闲为导向，有别与办公室和家庭的第三空间。

It aims to create a unique humanistic spirit through high quality coffee. Let customers feel the aroma of coffee and spiritual liberation so as to create a leisure-oriented third space different from office and home.

点评：从产品定位来看，两者各有千秋，谈不上好坏。瑞幸一直在强调“专业性”，让人忍不住联想一杯专业的咖啡究竟是什么样的。而星巴克的成功并不在于其咖啡品质的优异，轻松、温馨气氛才是星巴克制胜不二的法宝。 星巴克咖啡馆渲染的氛围是一种崇尚知识，带有一点“小资”情调的文化。

2.定价和配送方式（price and distribution）

瑞幸咖啡：定价在20-30元之间。没有收银员，一切订单均在线上完成。除了有少量实体店以外，瑞幸和顺丰速递合作，开启了“咖啡外卖”的模式，在30分钟内完成就近配送服务。

The price is between 20-30 yuan. Without any cashier, all orders will be completed online. In addition to a small number of real stores, luckin coffee openes the mode of "takeaway coffee" by cooperating with Shun Feng express. It’s distribution service will be completed within 30 minutes.

星巴克：定价在30-40元之间，顾客到店品尝咖啡，也为顾客提供外带服务。

The price is between 30-40. Customers can enjoy the coffee at the store. They can also pack coffee when they are leaving.

点评：价格和配送是咖啡业的两个痛点。瑞幸针对这两点给出了解决方案。它每杯咖啡的定价比星巴克便宜5-10元，而且用了少有的咖啡外卖的形式。但这种形式也带来了种种问题，比如忘了给顾客糖包，指定时间内没有送达造成咖啡变味等。相反，星巴克因为对氛围和环境的依赖并不提供外卖服务，顾客完全可以在店内悠闲地喝着热气腾腾的咖啡。可以说在星巴克，顾客喝的已经不是咖啡本身了，更是情调和氛围。

3.营销方式（way of marketing）

瑞幸咖啡：

（1）请明星代言。代言人张震和汤唯虽然不是当下最火的流量明星，但也都是影帝影后级别的实力派，这在质感上很符合瑞幸的定位。

Use celebrity endorsement. Though Zhang Zhen and Tang Wei are not the most popular stars at the moment, they have brilliant acting skills, which is in line with the good quality of luckin coffee.

（2）活用裂变玩法。完成注册就能免费获得一杯咖啡，这种诱惑恐怕没人会拒绝吧。如果你推荐朋友注册，还会再送你一杯。同时，他们还有一个“买二送一，买五送五”的活动。

Use fission-type of marketing. No one will refuse to get a cup of coffee for free only by completing the registration. If you recommend a friend to register, you will be treated again. At the same time, they have promotion activities such as "buy two, get one free” and “buy five, get five free".

星巴克：

很少做广告，采用的是“体验式营销”，星巴克咖啡的质量不是最高的，但是它把咖啡质量、顾客体验、门店环境、管理平衡得非常好。

It rarely does advertising but uses experiential marketing. Though the coffee in Starbucks is not of the highest quality, it keeps a good balance between the quality of coffee, customer experience, the store environment and management.

（1）高度的品牌统一性。所有门店的装修、服务和产品没有任何差别。

Starbucks enjoys high brand unity. There is no difference in the decoration, service and products of all stores.

（2）深谙顾客心理的会员制度。星巴克的铁（nao）杆（can）粉都会有一张“星享卡”，附带的积分激励制度会诱惑你买买买。

It has a member system that is well versed in customer psychology. Fans of Starbucks always have a star card, and the bonus incentive system will entice you to buy it again and again.

（3）让顾客主动分享每次体验。在特别的节日会推出有主题特色的外带杯，当你兴高采烈地发朋友圈时就是星巴克最好的广告。

Let customers share their experience. A special theme cup will be introduced on special festivals. When you post it in your Wechat Moments, it is the best advertisement for Starbucks.

点评：星爸爸把这种互动体验式营销玩得很溜。与其让顾客被动接受信息，还不如让他们亲身参与其中。而瑞幸这种裂变玩法是虽然在扩张初期很有必要，但会不会造成廉价感呢？

说了这么多，想必大家应该都有这样的感觉：瑞幸想要在短时间内打败星爸爸未免有点异想天开了。你平时喜欢喝咖啡吗？瑞幸和星巴克你更爱哪一款？你觉得瑞幸PK星巴克胜算大吗？欢迎留言和我们讨论。