来源:本站原创时间:2018-07-09 19:10:55
很多职场人士都在学习商务英语口语。不论自学还是报班,我们推出的针对商务人士的英语口语8000句都会对您有所帮助。等这些句子烂熟于心,你会发现英语口语学习并不难。
对想进外企的职场小白来说,商务英语口语是敲门砖,毕竟语言是要过的第一关。对职场白骨精来说,优秀的商务英语口语不仅能提高工作效率,还能增强自己的竞争力。因此近年来越来越多的人竞相参加商务系列英语口语学习班。其实除了报班学习,大家课下也要注意积累,可以从商务英语口语的不同话题入手,逐个击破。今天为大家分享的是实用的商务英语口语8000句中的电话预约,千万不要错过!
商务往来中的电话预约并不是简单的电话聊天。要知道我们的目标是成功约见客户,然后进行商务洽谈。这时候有必要借助一些电话预约技巧。
1.时刻保持微笑
微笑也是能听出来的。带着微笑说话,声音也能传递出愉悦的感觉,这在客户听来会更有亲和力和感染力,能增加预约成功的几率。
2.善用开场白
好的开场白可以让对方不介意耽误几分钟和你聊聊,因此想好电话接通后说什么很重要。
3.协调音量和语速
谈话之初,采取适中的音量与速度。短暂交谈之后,要根据对方的特质来调整自己的音量与速度,以此来拉近和客户的距离。
4.懂得暂停与保留
千万不要只顾着自己一股脑地说,说完每句话稍微停顿一下,听对方的反应,这样可以让对方有受到尊重的感觉。
A: Good morning, L& G Corporation.
早上好!L& G公司。
B: Hello, this is Jim. I have an appointment with Mr. Wang tomorrow morning, but something urgent happened. So, I was wondering if it’s possible to reschedule it? I’m terribly sorry about that.
您好,我是杰克。我和王先生明天上午有个约会,但是发生了点急事。所以我想问下约会能不能改期。真的很抱歉。
A: Never mind. I’m checking his schedule. Well, he is fully occupied this week except Friday afternoon. Is it convenient for you?
没关系。我来查查他的日程表。除了周五下午,他这周都很忙。这个时间你方便吗?
B: Friday afternoon? I’ve made an appointment with Mr. Black for Friday afternoon. I’m afraid I have to cancel the appointment with Mr. Black.
周五下午?我已经和布莱克先生约好了,恐怕我只好取消和布莱克先生的约会了。
A: I’m sorry for that. Mr. Wang will be free from 2:00 on Friday afternoon.
我很抱歉。王先生周五下午他从两点开始有时间。
B: Then I’ll visit Mr. Wang on Friday afternoon. Thank you so much.
那我周五来拜访王先生。非常感谢。
A: Good afternoon. The Fort Company.
下午好,这里是福特公司。
B: Good afternoon. This is Han Xue from Johnson Company in China. May I speak to Mrs. Stein?
下午好!我是中国约翰逊公司的韩雪,我能和斯坦夫人通话吗?
B: Please wait a moment. I’ll transfer you.
请稍等。我将为您转接。
A: Good afternoon Mrs. Stein. I’m just get off the plane. I’m calling to confirm our appointment at tomorrow morning.
下午好,斯坦夫人。我刚下飞机。我打电话来确认明天上午的约会。
C: Sure, I’ll be expecting you at 10 a.m. tomorrow in the Hotel de Crillon.
没问题,明天上午 11点我在克里雍大饭店恭候您的大驾。
以上就是今天的商务英语口语要跟大家分享的电话预约的内容,都是非常实用的干货,希望对大家的英语口语学习有所帮助。我们会持续为大家更新商务系列的英语口语8000句,敬请期待。
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