来源:本站原创时间:2018-03-09 17:07:02
商务英语口语怎么学?很多人说背商务英语句子、专业术语啥的,这些的确都需要,但不够!本文是一个外贸经理分享学习商务英语的建议,希望对你有帮助。
做了多年外贸经理,碰到很多商务英语专业学生并不知道该如何学习商务英语?当我面试毕业生时,问及他们一些专业的商务英语知识都还是蛮了解的,但是一开口说英语就差强人意。这些学生认为做外贸似乎只要会写邮件、懂一些商务英语术语就行了,但是商务英语口语不行,怎么与客户沟通呢?
在十几年前,外贸还是蛮好做的,客户都是主动上门来;后来是需要主动用邮件与客户沟通,利用各种B2B平台;但是随着外贸行业竞争压力越来越大,供过于求,用邮件与客户沟通的方式不仅慢,而且不能及时了解客户的需求;再来客户接受到的邮件也过于泛滥,对邮件营销的模式已经疲劳,产生反感。所以会写商务往来沟通邮件,远远不如直接对话来得方便、有效、快速。
直接利用所学到的商务英语口语交流,成交一笔单子的时间比邮件沟通更短,而且可以加快与客户建立情感联系。但是刚开始从事外贸行业的毕业生,往往怯于与客户沟通,一是担心自己商务英语口语交流能力太差;二是不够了解公司产品,所以往往在与客户沟通时不能及时对答。这种情况很常见,但是如果有过硬的商务英语口语交流能力,不了解公司产品完全不是问题,完全可以用语言沟通解决这种问题。
上面说了商务英语口语在外贸工作中更重要,那么商务英语口语该怎么学习呢?学习商务英语,不仅需要书本知识,也需要实践。学生在学校学习的专业的商务英语理论知识是需要的,有一些专业的英语术语,在制作外贸跟单时极其重要;那么实践中学习的是什么?学习与客户交流,提高商务英语运用能力。刚毕业的学生最怕就是与客户交流,怕的原因就是交流的少,所以才需要逼自己多去交流。这是提高商务英语口语能力最快而且有效的方式。我提倡在校学生寒暑假可以找外贸公司实习,就算不给工资,也一定要找这类实习单位。只有在于客户交流的时候学习的商务英语才是实用性最高的。如果找实习单位不方便,可以找老师学习商务英语口语对话,营造真实商务环境,学会运用所学的商务英语知识,不仅提高自信,也能增强英语能力。(小秘诀:在客户面前,自信非常重要,得让客户信服、信任你。)
商务英语的实用性很强,所以学习商务英语必须理论加实践双管齐下,才能提高你的商务英语交流能力。
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